铁路 12306 客户服务系统是全球访问量最大、交易量最大的在线票务系统

　　铁路 12306App 于 2013 年 12 月推出，上线 多个小版本的升级，目前已支持网络购票亚游客户下载、在线选座、网上点餐等多种服务功能。

　　数据显示亚游客户下载，铁路 12306App 下载安装累计已达 17 亿多次，12306 网站（含手机 App）最高日访问量高达 2000 亿次，高峰时每秒售票量超过 1500 张，单日最高售票量 1541.3 万张，年度最高售票量达 35.7 亿张，占年度售票总量的 81.1%。

　　IT之家了解到，铁路 12306App 现已支持动车组列车选座、电子客票服务、候补购票、适老化无障碍功能等。中国铁路官方公布的具体时间节点如下：

　　2018 年 11 月：试点上线电子客票服务功能，目前已覆盖 99.9% 以上的出行人群；

　　郑州地铁：郑州机场至许昌市域铁路工程开始空载试运行，最高速度 120km / h

　　国铁集团：上半年全国铁路投产新线 天不调休，2022 年中秋假期火车票今日起正式开售

　　中国铁路 12306：已有 883 万人次使用电子临时乘车身份证明，线下窗口排队制证问题得到有效解决